Garantia

PARA JOIAS EM PRATA 925:

Todas as peças são selecionadas e separadas com muito amor e carinho pela nossa equipe, mas caso ocorra algum defeito de fabricação (ou seja, quando a peça já chega em suas mãos apresentando defeito), o prazo de garantia é de 30 dias, a contar da data de entrega informada pela transportadora ou pela compra em nossa loja.

NÃO COBRIMOS EM GARANTIA:

O produto deve estar na embalagem original, em perfeito estado sem vestígios de uso. Caso a assistência técnica da NBS entenda que o produto devolvido não compreende aos critérios pontuados nesse certificado, fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca.

Não é permitida, em nenhuma hipótese, a troca de joias em promoção, joias feita sob encomenda (salvo defeito de fabricação) ou joias que tenham sido alvo de reformas e modificações. Na impossibilidade de reparo da peça, a (o) cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 do CDC, ou ainda utilizar o crédito como parte do pagamento de uma peça de valor igual ou superior. Conforme o CDC a NBS tem prazo de 30 (trinta) dias a partir do recebimento para analisar a peça e dar uma posição para a (o) cliente.

Peças fora da garantia legal e passíveis de ajustes e/ou consertos poderão ser reparadas mediante pagamento da respectiva taxa.

·        Amassadas

·        Arranhadas

·        Danos por mau uso

·        Desgastes de uso constante

·        Manchas

·        Oxidação do metal

·        Pedras opacas

·        Perda de partes

·        Perda de pedras

·        Perda de resina

·        Quebra de correntes

·        Quebras em geral

A oxidação é um processo natural da prata, realizando a limpeza, ela volta a cor natural, caso não esteja manchada. Existem vários métodos caseiros, produtos específicos e métodos profissionais utilizados por ourives.

As peças que possuem resinas não podem ter contato direto com água quente e abrasivos, com risco de dano. Por esse motivo, não se deve tomar banho com as mesmas.

PARA SEMIJOIAS BANHADAS A PRATA 925 OU A OURO 18K:

As  semijoias são banhadas a prata legítima (925 e 950) e ouro (18k) e garantimos a autenticidade e qualidade de todos os produtos.

A NBS trabalha com as melhores semijoias do mercado, oferecendo produtos de alta durabilidade, brilho intenso e acabamento impecável.

Nossas peças são livres de níquel, o principal causador de alergias, proporcionando um banho hipoalergênico e camadas de verniz protetor que preservam o brilho por muito mais tempo.

Todas as peças são selecionadas e separadas com muito amor e carinho pela nossa equipe, mas caso ocorra algum defeito de fabricação (ou seja, quando a peça já chega em suas mãos apresentando defeito), o prazo de garantia é de 30 dias, a contar da data de entrega informada pela transportadora ou pela compra em nossa loja.

Todas as peças são selecionadas e separadas com muito amor e carinho pela nossa equipe, mas caso ocorra algum defeito de fabricação (ou seja, quando a peça já chega em suas mãos apresentando defeito), o prazo de garantia é de 30 dias, a contar da data de entrega informada pela transportadora ou pela compra em nossa loja.

O produto deve estar na embalagem original, em perfeito estado sem vestígios de uso. Caso a assistência técnica da NBS entenda que o produto devolvido não compreende aos critérios pontuados nesse certificado, fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca.

Não é permitida, em nenhuma hipótese, a troca de joias em promoção, joias feita sob encomenda (salvo defeito de fabricação) ou joias que tenham sido alvo de reformas e modificações. Na impossibilidade de reparo da peça, a (o) cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 do CDC, ou ainda utilizar o crédito como parte do pagamento de uma peça de valor igual ou superior. Conforme o CDC a NBS tem prazo de 30 (trinta) dias a partir do recebimento para analisar a peça e dar uma posição para a (o) cliente.

Peças fora da garantia legal e passíveis de ajustes e/ou consertos poderão ser reparadas mediante pagamento da respectiva taxa.

NÃO COBRIMOS EM GARANTIA:

O produto deve estar na embalagem original, em perfeito estado sem vestígios de uso. Caso a assistência técnica da NBS entenda que o produto devolvido não compreende aos critérios pontuados nesse certificado, fica dispensado de aceitar a devolução ou fazer a troca.

Não é permitida, em nenhuma hipótese, a troca de joias em promoção, joias feita sob encomenda (salvo defeito de fabricação) ou joias que tenham sido alvo de reformas e modificações. Na impossibilidade de reparo da peça, a (o) cliente poderá escolher dentre as opções previstas no parágrafo primeiro do artigo 18 do CDC, ou ainda utilizar o crédito como parte do pagamento de uma peça de valor igual ou superior. Conforme o CDC a NBS tem prazo de 30 (trinta) dias a partir do recebimento para analisar a peça e dar uma posição para a (o) cliente.

Peças fora da garantia legal e passíveis de ajustes e/ou consertos poderão ser reparadas mediante pagamento da respectiva taxa.

·        Amassadas

·        Arranhadas

·        Danos por mau uso

·        Desgastes de uso constante

·        Manchas

·        Oxidação do metal

·        Pedras opacas

·        Perda de partes

·        Perda de pedras

·        Perda de resina

·        Quebra de correntes

·        Quebras em geral

A oxidação é um processo comum, realizando a limpeza, ela volta a cor natural, caso não esteja manchada. O único produto indicado pela NBS é o MONZI limpa semijoias.

As peças que possuem resinas não podem ter contao direto com água quente e abrasivos, com risco de dano. Por esse motivo, não se deve tomar banho com as mesmas.                             

ÓTICA:

Nossa marca própria é sinônimo de qualidade, estilo e segurança para os seus olhos. Cada modelo é desenvolvido com materiais resistentes, design moderno e proteção UV400 verificada, garantindo o máximo de conforto e proteção no seu dia a dia.

A proteção UV400 bloqueia 100% dos raios ultravioleta (UVA e UVB), que são os principais responsáveis por causar danos à visão e ao redor dos olhos, como irritações, catarata e envelhecimento precoce da pele.

Com os óculos NBS, você tem a tranquilidade de saber que seus olhos estão protegidos contra os efeitos nocivos do sol, sem abrir mão do estilo.

CUIDADOS COM SEUS ÓCULOS NBS

·        Nunca limpe os óculos com álcool, acetona ou qualquer produto químico;

·        Quando necessário, lavar com detergente neutro e água corrente;

·        Secar com a flanela NBS seca;

·        Quando os óculos não estiverem sendo utilizados, guarde-os no estojo original;

NÃO COBRIMOS EM GARANTIA:

·        Lentes e hastes danificadas, raspadas, desgastadas pelo uso natural

·        Oxidação dos componentes metálicos

·        Quebra de hastes por torção

·        Riscos e arranhões na lente

·        Lentes trincadas ou manchadas por uso de produtos químicos